1. Якасць абсталявання гарантуецца на працягу аднаго года ў адпаведнасці са стандартам вытворцы.На працягу гарантыйнага перыяду запасныя часткі і абсталяванне, якія патрабуюць замены не з-за няправільнай эксплуатацыі, будуць гарантаваны і заменены нашай кампаніяй.Абсталяванне, прадастаўленае нашай кампаніяй, мае гарантыю ў адпаведнасці з аб'ёмам гарантыі і тэрмінам, абяцаным у кантракце.
2. Пасля заканчэння гарантыйнага тэрміну наша кампанія будзе працягваць аказваць пасляпродажнае абслугоўванне і несці адказнасць за рэгулярнае тэхнічнае абслугоўванне і рамонт прадастаўленага абсталявання.Неабмежаваны тэрмін службы.
3. У адпаведнасці з палітыкай пасляпродажнага абслугоўвання вытворцы, тэхнічны персанал нашай кампаніі будзе забяспечваць абслугоўванне ад дзвярэй да дзвярэй.
4. Кансультацыйная служба па гарачай лініі: Калі вы сутыкнецеся з праблемамі ў працэсе выкарыстання абсталявання, вы можаце патэлефанаваць на гарачую лінію тэхнічнай службы, і тэхнічныя інжынеры акажуць вам прафесійныя паслугі.
1. Хуткі адказ
(1) Пасля таго, як тэхнічны інжынер вырашыць праблему, запоўніце справаздачу аб абслугоўванні.
(2) Для вызначэння прычыны збою і вырашэння праблем, якія карыстальнік можа вырашыць, і праблем, якія карыстальнік не можа вырашыць з дапамогай тэлефона і відэа, ёсць інжынерна-тэхнічны персанал кампаніі.Інжынерна-тэхнічны персанал кампаніі перавязе неабходныя камплектуючыя, праграмнае забеспячэнне і інструменты, каб хутка дабрацца да месца прызначэння ў вызначаны час., ліквідацыю непаладак.
2. Запоўніце справаздачу аб абслугоўванні
(1) Пасля таго, як тэхнічны інжынер вырашыць праблему, запоўніце справаздачу аб абслугоўванні.
(2) Пасля пацверджання справаздачы аб абслугоўванні адпаведнай асобай, адказнай за карыстальніка, праца па абслугоўванні на месцы завяршаецца.
3. Служба адсочвання пасля ліквідацыі непаладак
(1) Рэгулярна наведвайце кліентаў, пракансультуйцеся з працай абсталявання пасля ліквідацыі непаладак і рабіце запісы і архівы.
(2) Наша мэта - "перш за ўсё кліент, перш за ўсё абслугоўванне, перш за ўсё - рэпутацыя", а наша мэта абслугоўвання - "вы думаеце далёка, робіце ўсё, я ўважлівы, вы можаце быць упэўнены".турбуйцеся, і максымізаваць прадукцыйнасць набытага вамі абсталявання.
Час публікацыі: 1 жніўня 2022 г